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Questionnaire investigation
江苏金源锻造股份有限公司质量问卷调查表
目的主要是调查客户的满意程度,以便江苏金源在以后的合作中能更有针对性的进行改进,完善。从而巩固双方的供求关系,实现优势互补与长期合作
第一部分:单位资料填写。
1.单位名称:
2.联系人:
3.联系方式:
电话:
传真:
地址:
信箱:
网址:
4.所处行业:
5.年销售额:
第二部分:质量意见调查
1.你对江苏金源的总体质量满意程度是:(请对所选项打勾)
非常满意
比较满意
基本满意
一般
不太满意
非常不满意
2.你觉得现在江苏金源在质量上最需要改进的是哪些方面,可以进行多项选择。
产品的原材料选用
工艺上尚需改进
产品的外形质量
产品的余量
送货时间
其它方面 (请详细指出)
3.你觉得江苏金源在哪些方面可以改善以增加竞争能力,可选多项。
更低的价格
高质的原材料
尽可能低的工艺重量
准时的送货时间
良好的招待服务
其它方面的服务
双方良好的沟通,交流
定期的互访,商讨
其它:(请具体指出)
4.你觉得江苏金源在企业产品推广方面哪些还需要改进?可选多项。
多与用户单位进行沟通
完善网站的建设
推出企业宣传画册
多在机械行业内进行联络
多参加交易博览会
参与各种锻造协会的活动
其它:(请具体指出)
5.请您谈一谈对江苏金源的一些想法和建议:
非常感谢!!